Shipping policy
Verzendbeleid β Heppy Pets
Dit verzendbeleid is van toepassing op alle bestellingen die wereldwijd worden geplaatst via onze webshop.
Samenvatting
-
Bestelling cut-off tijd: 17:00 uur (UTC+00:00) GMT β Greenwich Mean Time (Londen). Het kan zijn dat bestellingen nog worden doorgevoerd tot 23:30.
-
Verwerkingstijd bestelling: 1β2 werkdagen (maandag t/m vrijdag)
-
Verzendtijd: 3β10 werkdagen (afhankelijk van bestemming)
-
Gratis standaardverzending wereldwijd
Verwerking en Verzending
Wij bieden internationale verzending aan naar de meeste landen wereldwijd. Bestellingen die vΓ³Γ³r 17:00 GMT worden geplaatst, worden doorgaans dezelfde werkdag verwerkt. De verwerkingstijd bedraagt 1 tot 2 werkdagen.
De verwachte levertijd is 3 tot 10 werkdagen, afhankelijk van het land van bestemming. Verzending is volledig gratis, ongeacht het bestelbedrag.
Verzendkosten
Voor alle bestellingen geldt gratis standaardverzending. Er zijn geen verborgen kosten. De bestellingen worden rechtstreeks geleverd op het door jou opgegeven adres.
Orderbevestiging en Track & Trace
Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail met de details van je bestelling.
Zodra je bestelling is verzonden, sturen we je een e-mail met een track & trace-code, waarmee je de status van je levering real-time kunt volgen via onze pagina "Volg je bestelling".
Verloren of Beschadigde Zendingen
Indien je bestelling tijdens het transport verloren is gegaan of beschadigd is aangekomen, neem dan binnen 48 uur na de leverdatum contact met ons op. We helpen je graag bij het vervangen of terugbetalen van het artikel volgens ons retour- en terugbetalingsbeleid.