Bezorging
Bij Heppy Pets zorgen we ervoor dat jouw bestelling snel en veilig bij je wordt afgeleverd. Hieronder lees je meer over onze bezorgopties en levertijden.
1. Levertijden
Wij streven ernaar om jouw bestelling binnen 1-3 werkdagen te leveren. Bestellingen die voor 14:00 uur geplaatst zijn, worden vaak dezelfde dag nog verwerkt. In drukke periodes of bij bijzondere producten kan de levertijd iets langer zijn.
2. Verzendkosten
- Binnen Nederland: Gratis verzending voor alle bestellingen vanaf 40,- euro
- Buiten Nederland: De verzendkosten worden tijdens het afrekenen automatisch berekend op basis van het land van levering.
3. Bezorgpartners
Heppy Pets werkt samen met betrouwbare bezorgpartners om jouw bestelling veilig en op tijd te bezorgen. Je ontvangt een track & trace-code zodra je bestelling is verzonden, zodat je je pakket kunt volgen.
4. Bezorgadres wijzigen
Wil je het bezorgadres wijzigen na het plaatsen van je bestelling? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@heppypets.nl. Indien de bestelling nog niet is verzonden, passen we het adres graag voor je aan.
5. Pakket niet ontvangen
Heb je je bestelling niet ontvangen binnen de verwachte levertijd? Neem dan contact op met onze klantenservice via info@heppypets.nl, en wij gaan direct na waar je pakket zich bevindt.
Heb je nog vragen over de bezorging? Onze klantenservice staat klaar om je te helpen!